Пользовательское соглашение Tanda
Редакция от 23 октября 2026 года
Это соглашение между вами и ИП KenenAI (далее — «мы») о пользовании приложением и сайтом Tanda. Нажимая «Принимаю» в приложении, вы подтверждаете, что прочитали соглашение и согласны с ним. Если какие-то условия вам не подходят, пожалуйста, не используйте приложение — и напишите нам, что стоит изменить.
1. Что такое Tanda
Tanda — справочный инструмент. Приложение читает состав и пищевую ценность товара и автоматически, по единой формуле для всех товаров, показывает оценку от 0 до 100, найденные E-добавки, аллергены и ингредиенты, сомнительные для халал. Всё, что показывает приложение, носит информационный и рекомендательный характер. Это не экспертиза, не сертификация, не медицинская и не религиозная консультация.
2. Халал
- Tanda не выносит вердикт «халал» и не выдаёт сертификатов. Приложение показывает только отметку о сертификате, если она есть в данных, и те ингредиенты из состава, которые по нашему справочнику запрещены или вызывают сомнения.
- Если таких ингредиентов не нашлось, это не значит, что продукт халал: в составе может быть не указан источник сырья, способ убоя или технология производства.
- Решение, употреблять ли продукт, принимаете вы сами. При сомнениях ориентируйтесь на сертификат на упаковке и обращайтесь к знающим людям или в Духовное управление мусульман Казахстана.
3. Аллергены и здоровье
- Аллергены ищутся автоматически по тексту состава и названию. Поиск может ошибиться или пропустить аллерген, особенно если состав неполный, устарел или написан неразборчиво. Следы аллергенов производитель может не указывать.
- При аллергии, непереносимости или диете по болезни всегда читайте состав на упаковке и следуйте рекомендациям врача. Не полагайтесь только на приложение.
- Оценка показывает пищевой профиль продукта, а не то, безопасен ли он лично для вас. Приложение не ставит диагнозов, не лечит и не заменяет врача или диетолога.
4. Откуда данные
Данные о товарах берутся из открытой базы Open Food Facts, из других открытых источников и от самих пользователей. Мы стараемся поддерживать их точными, но не можем гарантировать, что они полные, точные и актуальные: производитель может изменить рецептуру, а на полке может оказаться другая партия. Если на упаковке написано иначе, верна упаковка. Если нашли ошибку, сообщите о ней через «Нашли ошибку?» в карточке товара.
5. Ограничение ответственности
- Приложение и размещённые в нём сведения предоставляются на условиях «как есть». Мы принимаем разумные меры для корректной работы приложения и актуальности данных, однако не гарантируем их полноту, точность и актуальность, а также бесперебойную и безошибочную работу приложения.
- Вы используете приложение по собственному усмотрению и самостоятельно принимаете решения о приобретении и употреблении продуктов. Решения, принятые на основании сведений из приложения, принимаются вами на свой риск.
- В пределах, допускаемых законодательством Республики Казахстан, мы не несём ответственности за прямой или косвенный ущерб, возникший в связи с использованием приложения или невозможностью его использования, в том числе вследствие неточности или неполноты содержащихся в нём сведений.
- Оценки, отметки и иные результаты анализа формируются автоматически по единому алгоритму на основании сведений о составе и пищевой ценности продукта. Они отражают результат такого расчёта и не являются утверждением о качестве, безопасности или соответствии продукции какого-либо производителя установленным требованиям.
6. Фото и заявки
- Отправляя фото упаковки, вы подтверждаете, что сняли его сами, и бесплатно разрешаете нам использовать его в карточке товара и в базе данных.
- Не снимайте людей и документы и не отправляйте чужие персональные данные.
7. Ограничения использования
При использовании приложения и сайта не допускается:
- автоматизированный сбор и выгрузка данных, в том числе с помощью программ-роботов и парсеров;
- представление оценок и отметок Tanda как сертификата, результата экспертизы или одобрения продукции, а также использование наименования Tanda в рекламе товаров без нашего письменного согласия;
- действия, нарушающие нормальную работу приложения и серверов, в том числе попытки несанкционированного доступа, создание чрезмерной нагрузки и распространение вредоносного программного обеспечения;
- иное использование приложения в нарушение законодательства Республики Казахстан.
При нарушении этих условий мы вправе ограничить доступ к приложению и сайту. Ограничения не затрагивают права на данные Open Food Facts, которые распространяются по открытой лицензии ODbL: их можно получить непосредственно в Open Food Facts.
8. Персональные данные
Какие данные мы получаем и как их храним, описано в Политике конфиденциальности.
9. Изменения и контакты
Мы можем обновлять соглашение и о существенных изменениях сообщим в приложении. Если после обновления вы продолжаете пользоваться приложением или сайтом, это означает, что вы согласны с обновлённой версией соглашения. Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан. Вопросы и претензии присылайте на support@kenenai.com.